路上，白凝收到未来系统发来的提示。
【时间：2021年4月27日
地点：绿荫华庭小区
委托人：徐宇涛
委托内容：委托人十一岁的女儿徐昕昕在15:28发生的三号楼电梯事故中不幸遇难，请阻止她坐上电梯。
完成订单后，委托人愿意支付酬金税后2000万元。】
正在路上的白凝以为是她听错了，又让系统重新播报了一遍，确认的确是两千万。
看来，未来的委托人不仅很有钱，还很想念自己的女儿。
白凝暗下决心，她定要想办法救下徐昕昕！
15:07，白凝赶到绿荫华庭小区，直奔三号楼。
此刻不是高峰期，小区里没什么人，也没有人在等电梯。
但有业主坐电梯下楼，白凝能听到电梯发出明显的嘎吱声。
订单详情里没有写明徐昕昕是从哪个门进入小区，又是不是坐车进来的，想在外面拦住徐昕昕很难把握住。
现在还有时间，白凝想试着联系小区的物业，让他们将有风险的电梯先关闭，再进行检修。
打了电梯口留下的物业电话，没有人接。
电梯里留的两个维修电话，打过去一个是空号，另一个没人接。
看看时间，徐昕昕应该不会来这么早，白凝就先去找了小区物业。
来到物业办公室，敲了半天的门也没人开。
眼看着时间一分一秒的过去，白凝刚打算离开，一转身才看到有个中年男人端着保温杯哼着小曲儿走过来。
白凝眼前一亮，问：“你是物业的工作人员吗？”
中年男人将她上下一打量，语气不冷不热，“你不是我们小区的业主吧。”
白凝焦急道：“我不是，但我有事情要跟你们说。”
中年男人拿出钥匙，插进锁孔，一边开门一边说：“说吧。”
“三号楼的电梯有异响，业主乘坐会有风险，你们可以先将电梯关停，再找人维修一下吗？”
中年男人轻笑一声，面含不屑，“小姑娘，你又不是我们小区的业主，不知道电梯一旦关停，会对业主的生活产生多大的影响。我劝你就别管闲事，赶紧走吧。”
白凝还想再劝，就听砰的一声响，中年男人走进办公室，并将办公室门给关上了。
时间来到15:15，距离电梯出事还有13分钟。
跟物业工作人员沟通无效，白凝只能用最后一种方法，回到电梯口等待，劝阻徐昕昕坐上电梯。
回到三号楼，白凝一边盯着时间，一边等待着徐昕昕的身影，只觉得时间越来越难熬。
直到时间跳到了15:22，身穿一套粉色运动服背着粉色书包的小姑娘出现。
白凝一眼认出来，小姑娘就是她要救的人——徐昕昕。
时间还没到，电梯就停在一楼，也就是说，如果徐昕昕按下电梯，她就会很快进去。
但是要等到15:28才会出事，这段时间里，徐昕昕会被困在电梯。